Política de Privacitat

Introducció

A MindSpeak, respectem la teva privacitat i ens comprometem a protegir les teves dades personals. Aquesta política de privacitat t'informarà sobre com cuidem les teves dades personals quan utilitzes la nostra aplicació i et dirà sobre els teus drets de privacitat i com la llei et protegeix.

Aquesta política de privacitat s'aplica a totes les dades personals recollides a través de la nostra aplicació MindSpeak, dissenyada per a ajudar a persones amb Trastorn de l'Espectre Autista (TEA) a expressar i gestionar les seves emocions.

És important que llegeixis aquesta política de privacitat juntament amb qualsevol altra política de privacitat que puguem proporcionar en ocasions específiques quan estem recollint o processant dades personals sobre tu, perquè així sabràs com i per què estem utilitzant les teves dades.

Dades que Recollim

Depenent de com utilitzis la nostra aplicació, podem recollir, utilitzar, emmagatzemar i transferir diferents tipus de dades personals sobre tu, que hem agrupat de la següent manera:

• Dades d'identitat: inclou nom, cognoms, nom d'usuari o identificador similar.
• Dades de contacte: inclou adreça de correu electrònic i número de telèfon.
• Dades tècniques: inclou adreça de protocol d'Internet (IP), les teves dades d'inici de sessió, tipus i versió del navegador, configuració de zona horària i ubicació, tipus i versions de plug-ins del navegador, sistema operatiu i plataforma, i altres tecnologies als dispositius que utilitzes per accedir a la nostra aplicació.
• Dades d'ús: inclou informació sobre com utilitzes la nostra aplicació, incloent el registre d'emocions, intensitat d'emocions i descripcions associades.
• Dades de perfil: inclou el teu nom d'usuari i contrasenya, les teves preferències, comentaris i respostes a enquestes.

No recollim cap categoria especial de dades personals sobre tu (això inclou detalls sobre la teva raça o ètnia, creences religioses o filosòfiques, vida sexual, orientació sexual, opinions polítiques, afiliació sindical, informació sobre la teva salut, i dades genètiques o biomètriques) a excepció de les dades relacionades amb el teu estat emocional que voluntàriament decideixes compartir a través de l'aplicació, que podrien considerar-se dades de salut.

Com Utilitzem les Teves Dades

Només utilitzarem les teves dades personals quan la llei ens ho permeti. Més comunament, utilitzarem les teves dades personals en les següents circumstàncies:

• Per registrar-te com a nou usuari.
• Per proporcionar-te els serveis de l'aplicació, incloent el registre d'emocions i l'accés a exercicis.
• Per permetre que els supervisors o familiars autoritzats accedeixin a les dades emocionals compartides.
• Per gestionar la nostra relació amb tu, incloent notificar-te sobre canvis en els nostres termes o política de privacitat.
• Per millorar la nostra aplicació i l'experiència d'usuari.
• Per a l'administració i protecció del nostre negoci i de l'aplicació, incloent solució de problemes, anàlisi de dades, proves, manteniment del sistema, suport, informes i hosting de dades.

Compartició de Dades

Podem compartir les teves dades personals amb les parts següents per als propòsits establerts en aquesta política de privacitat:

• Supervisors o familiars: Quan ets un usuari amb TEA i has autoritzat a supervisors o familiars a visualitzar les teves dades emocionals.
• Proveïdors de serveis: Proveïdors de tecnologia que necessiten accedir a les teves dades per proporcionar-nos serveis, com hosting de l'aplicació o serveis de base de dades (Firebase, Supabase).
• Assessors professionals: Incloent advocats, banquers, auditors i asseguradores que proporcionen serveis de consultoria, bancaris, legals, d'assegurances i comptabilitat.
• Autoritats fiscals i regulatòries: Autoritats que requereixen que informem sobre activitats de processament en determinades circumstàncies.

Requerim a totes les terceres parts que respectin la seguretat de les teves dades personals i que les tractin d'acord amb la llei. No permetem que els nostres proveïdors de serveis tercers utilitzin les teves dades personals per als seus propis propòsits i només els permetem processar les teves dades personals per a propòsits específics i d'acord amb les nostres instruccions.

Seguretat de Dades

Hem implementat mesures de seguretat apropiades per prevenir que les teves dades personals es perdin accidentalment, s'utilitzin o s'accedeixin de manera no autoritzada, es modifiquin o es divulguin. A més, limitem l'accés a les teves dades personals als treballadors, agents, contractistes i altres terceres parts que tinguin una necessitat comercial de conèixer-les. Només processaran les teves dades personals seguint les nostres instruccions i estan subjectes al deure de confidencialitat.

Hem establert procediments per tractar qualsevol sospita de violació de dades personals i et notificarem a tu i a qualsevol regulador aplicable d'una violació quan estiguem legalment obligats a fer-ho.

Retenció de Dades

Només conservarem les teves dades personals durant el temps necessari per complir amb els propòsits per als quals les vam recollir, incloent-hi el compliment de qualsevol requisit legal, comptable o de reportatge.

Per determinar el període de retenció apropiat per a les dades personals, considerem la quantitat, naturalesa i sensibilitat de les dades personals, el risc potencial de dany per l'ús no autoritzat o divulgació de les teves dades personals, els propòsits per als quals processem les teves dades personals i si podem aconseguir aquests propòsits mitjançant altres mitjans, i els requisits legals aplicables.

En algunes circumstàncies, podem anonimitzar les teves dades personals (perquè ja no es puguin associar amb tu) amb finalitats de recerca o estadístiques, en aquest cas podem utilitzar aquesta informació indefinidament sense avisar-te més.

Els Teus Drets

Segons el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea, tens drets en relació amb les teves dades personals, incloent:

• Dret d'accés: Dret a accedir a les teves dades personals.
• Dret de rectificació: Dret a corregir dades personals inexactes o incompletes.
• Dret de supressió: Dret a demanar l'eliminació de les teves dades personals.
• Dret d'oposició: Dret a oposar-te al processament de les teves dades personals.
• Dret de limitació del processament: Dret a demanar que limitem el processament de les teves dades personals.
• Dret a la portabilitat de les dades: Dret a demanar la transferència de les teves dades personals a tu o a una tercera part.
• Dret a retirar el consentiment: Dret a retirar el teu consentiment en qualsevol moment quan estem confiant en el consentiment per processar les teves dades personals.

Si vols exercir qualsevol d'aquests drets, si us plau contacta'ns utilitzant les dades de contacte proporcionades a continuació.

Canvis a Aquesta Política de Privacitat

Podem actualitzar aquesta política de privacitat de tant en tant. Qualsevol canvi que fem a la nostra política de privacitat en el futur es publicarà a aquesta pàgina i, quan sigui apropiat, et notificarem per correu electrònic o a través de l'aplicació.

Et recomanem que revisites periòdicament aquesta pàgina per mantenir-te informat sobre com protegim la teva informació.

Contacte

Si tens alguna pregunta sobre aquesta política de privacitat o sobre les nostres pràctiques de privacitat, si us plau contacta'ns a:

Correu electrònic: privacitat@mindspeak-app.com

Adreça postal: Carrer Jaume Farriol i Montserrat, 31, 17820 Banyoles, Espanya

Telèfon: +34 972 58 07 93

Tens dret a presentar una queixa en qualsevol moment a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), l'autoritat de supervisió espanyola per a qüestions de protecció de dades (www.aepd.es). No obstant això, apreciaríem l'oportunitat de tractar les teves preocupacions abans que t'apropis a l'AEPD, així que si us plau contacta'ns primer.

Última actualització: 29 d'abril de 2025